エクスプレス予約
この3連休で三重に行ってきた。
今回、新幹線の予約をするのに、JR東海のエクスプレス予約というのを使ってみた。会員はインターネットで指定席の予約ができ、しかも料金はけっこう安くなる。
予約はまあ、使いやすいとはいえないけれどなんとかなった。東京発の人と新横浜発の人がいたのだけれど、これを同時に予約することはできず、席が隣になるように別々に予約した。こういうイレギュラーな処理は、やっぱり窓口でやってもらったほうが便利だ。
キレかけたのは、解約手続き。都合で一人行けなくなったので、3人並びの席のうち、一つを解約しようとした。すると、満席だから座席が確保できないとはねられてしまう。解約がすむまでは、確保済みの座席が候補にならないらしい。しかも、解約を申し込んだその時点では結果がわからず、時間が経ってからメールで失敗したと通知が来る。結局コールセンターに電話して処理してもらった。(処理が終わるまで4回も電話した…)
こんなシステム作ったのはどこのどいつだー。従来からあるシステムにアドオンする都合でこうなってるのかもしれないけど、あんまりだよ。
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4月9日は葛飾区の水元公園へ。天気が良くて、広々とした公園を散歩するのは気持ちいい。
「やはり、とうだいは狭き門なのですね」


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